MOSCOW ECONOMIC JOURNAL MOSCOW ECONOMIC JOURNAL Московский экономический журнал 2413-046X 74088 Денежное обращение и кредит, Финансы Денежное обращение и кредит, Финансы УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В УСЛОВИЯХ ЭЛЕКТРОННОГО БАНКИНГА УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В УСЛОВИЯХ ЭЛЕКТРОННОГО БАНКИНГА Малышева Вера Васильевна Малышева Вера Васильевна 0236423@mail.ru Российский экономический университет имени Плеханова ru Российский экономический университет имени Плеханова ru 25 09 2016 25 09 2016 1 3 5 5 07 09 2016 15 09 2016 https://ecience.ru/en/nauka/article/74088/view

В современных условиях инновационное развитие банков в первую очередь связан с трансформацией каналов продаж банковских услуг, переходом от традиционного обслуживания клиентов через филиалы/отделения к альтернативным, основанных на широком использовании технологий дистанционного банковского обслуживания, то есть удаленного банкинга, который считается наиболее распространенной инновацией, и становится основной функцией банков. На сегодня ни один банк не может считать себя конкурентоспособным при отсутствии эффективных систем электронного банкинга. В Западной Европе, по оценкам экспертов, к 2020 г. клиентура ДБО будет составлять 60% от общего количества, по нашим оценкам в Российской Федерации по оптимистическому прогнозу - 15-20%. В то же время предоставляя банкам широкие операционные возможности удаленный банкинг приводит к росту рисков в банковской деятельности.

In modern conditions of development of innovative banks in the first place associated with the transformation of banking sales channels, the transition from the traditional customer service through affiliates / branches to alternative, based on extensive use of remote banking technology, i.e. remote banking, which is considered the most common innovation and becomes the primary function of banks. At present, no bank can not consider themselves competitive in the absence of effective systems of electronic banking. In Western Europe, according to experts, by 2020 g. clientele RBS will be 60% of the total, according to our estimates in the Russian Federation according to the optimistic forecast - 15-20%. At the same time, giving banks broad operational capabilities of the remote banking leads to increased risks in banking.

 дистанционное банковское обслуживание риск управление структура система remote banking services risk management structure system

In modern conditions of development of innovative banks in the first place associated with the transformation of banking sales channels, the transition from the traditional customer service through affiliates / branches to alternative, based on extensive use of remote banking technology, i.e. remote banking, which is considered the most common innovation and becomes the primary function of banks. At present, no bank can not consider themselves competitive in the absence of effective systems of electronic banking. In Western Europe, according to experts, by 2020 g. clientele RBS will be 60% of the total, according to our estimates in the Russian Federation according to the optimistic forecast - 15-20%. At the same time, giving banks broad operational capabilities of the remote banking leads to increased risks in banking.