MOSCOW ECONOMIC JOURNAL MOSCOW ECONOMIC JOURNAL Московский экономический журнал 2413-046X 91729 10.55186/2413046X_2024_9_12_454 Менеджмент Management Менеджмент EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF INTEGRATED MARKETING STRATEGIES FOR CONSUMER GOODS (BASED ON THE EXAMPLE OF SOCIAL MEDIA MARKETING) Оценка эффективности комплексных стратегий маркетинга потребительских товаров (на примере маркетинга в социальных сетях) Эрназарова Яна Тахировна Ernazarova Yana Tahirovna Edushape Нью-Йорк США Edushape New York United States of America 23 01 2025 23 01 2025 9 12 10 25 09 12 2024 https://ecience.ru/en/nauka/article/91729/view

Статья посвящена исследованию теоретических аспектов оценки эффективности комплексных стратегий маркетинга потребительских товаров на примере маркетинга в социальных сетях. Раскрыты основные подходы к организации маркетинга в социальных сетях, особенности использования социальных сетей как канала коммуникаций, а также преимущества социальных сетей для продвижения потребительских товаров. Обобщены ключевые метрики оценки эффективности маркетинга; предложено разделение метрик оценки на общие и частные, что позволяет более точно анализировать результаты маркетинга. Частные метрики предлагается выделять относительно составляющих комплексных стратегий маркетинга потребительских товаров в социальных сетях, например, контент-маркетинга, таргетированной рекламы и инфлюенс-маркетинга и т. п. Выявлено, что социальные сети объединяют проявления глобализации и демассовизации, что обеспечивает доступ к огромной целевой аудитории и доступность её точечного сегментирования (для улучшения маркетинговых коммуникаций). Отмечается необходимость интеграции инструментов веб-аналитики и учета обратной связи для повышения результативности маркетинга в социальных сетях, что видится перспективным для оптимизации стратегий продвижения потребительских товаров.

The article focuses on the theoretical aspects of evaluating the effectiveness of integrated marketing strategies for consumer goods, using social media marketing as an example. It outlines the main approaches to organizing marketing in social media, highlights the unique features of social media as a communication channel, and discusses its advantages for promoting consumer goods. Key metrics for evaluating marketing effectiveness are summarized, and a division into general and specific metrics is proposed to enable a more precise analysis of marketing outcomes. Specific metrics are suggested for individual components of integrated marketing strategies in social media, such as content marketing, targeted advertising, and influencer marketing. It is revealed that social media combines the phenomena of globalization and demassification, providing access to a vast target audience and enabling precise segmentation for improved marketing communications. The necessity of integrating web analytics tools and leveraging feedback is emphasized to enhance the effectiveness of social media marketing, presenting promising opportunities for optimizing consumer goods promotion strategies.

 маркетинг в социальных сетях продвижение комплексные стратегии маркетинг потребительских товаров глобализация в маркетинге демассовизация в маркетинге социальные сети как канал коммуникации social media marketing promotion integrated strategies consumer goods marketing globalization in marketing demassification in marketing social media as a communication channel

Вагнер, Е.В. Современные стратегии продвижения потребительских товаров на иностранном рынке на основе выбранной концепции международного маркетинга // Символ науки. – 2018. – № 10. – С. 21-24. Vagner, E.V. Sovremennye strategii prodvizheniya potrebitel'skih tovarov na inostrannom rynke na osnove vybrannoy koncepcii mezhdunarodnogo marketinga // Simvol nauki. – 2018. – № 10. – S. 21-24. Валько, Д.В. Роль социальных сетей в современном маркетинге и менеджменте // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. – 2015. – № 3 (67). – С. 91-94. Val'ko, D.V. Rol' social'nyh setey v sovremennom marketinge i menedzhmente // Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta MVD Rossii. – 2015. – № 3 (67). – S. 91-94. Вицелярова, К.Н., Захарова, Ю.Н. Социальные сети и их значение в интернет-маркетинге // ЕГИ. – 2021. – № 5 (37). – С. 52-55. Vicelyarova, K.N., Zaharova, Yu.N. Social'nye seti i ih znachenie v internet-marketinge // EGI. – 2021. – № 5 (37). – S. 52-55. Злобина, Н.В., Завражина, К.В. Маркетинг в социальных сетях: современные тенденции и перспективы // π-Economy. – 2015. – № 6 (233). – С. 166-172. Zlobina, N.V., Zavrazhina, K.V. Marketing v social'nyh setyah: sovremennye tendencii i perspektivy // π-Economy. – 2015. – № 6 (233). – S. 166-172. Игнатьева, И.В., Зедгенизова, И.И. Маркетинг социальных сетей как инструмент продвижения // Инновации и инвестиции. – 2019. – № 7. – С. 125-129. Ignat'eva, I.V., Zedgenizova, I.I. Marketing social'nyh setey kak instrument prodvizheniya // Innovacii i investicii. – 2019. – № 7. – S. 125-129. Лужнова, Н.В., Михайлова, О.П. Роль массовых коммуникаций в постиндустриальной теории общества в аспекте развития информационного маркетинга // Общество: политика, экономика, право. – 2017. – № 4. – С. 61-64. Luzhnova, N.V., Mihaylova, O.P. Rol' massovyh kommunikaciy v postindustrial'noy teorii obschestva v aspekte razvitiya informacionnogo marketinga // Obschestvo: politika, ekonomika, pravo. – 2017. – № 4. – S. 61-64. Лужнова, Н.В., Фёдоров, М.В. Технологии маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса // Интеллект. Инновации. Инвестиции. – 2022. – № 3. – С. 28-37. Luzhnova, N.V., Fedorov, M.V. Tehnologii marketinga v social'nyh setyah dlya malogo biznesa // Intellekt. Innovacii. Investicii. – 2022. – № 3. – S. 28-37. Пьянова, Н.В., Потапова, Е.В., Андрианова, М.В. Маркетинг в социальных сетях: эффективность современных методов стимулирования сбыта // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. – 2018. – № 2 (36). – С. 46-50. P'yanova, N.V., Potapova, E.V., Andrianova, M.V. Marketing v social'nyh setyah: effektivnost' sovremennyh metodov stimulirovaniya sbyta // Teoriya i praktika servisa: ekonomika, social'naya sfera, tehnologii. – 2018. – № 2 (36). – S. 46-50. Рябухина, Ю.В. Менеджмент, маркетинг, дискурс // Экономика и экологический менеджмент. – 2014. – № 2. – С. 1-17. Ryabuhina, Yu.V. Menedzhment, marketing, diskurs // Ekonomika i ekologicheskiy menedzhment. – 2014. – № 2. – S. 1-17. Статистика социальных сетей - пользователи и доходы (2024). [Электронный ресурс]. URL: https://clck.ru/3F2ztB (дата обращения: 31.11.2024). Statistika social'nyh setey - pol'zovateli i dohody (2024). [Elektronnyy resurs]. URL: https://clck.ru/3F2ztB (data obrascheniya: 31.11.2024).