MOSCOW ECONOMIC JOURNAL

Московский экономический журнал

2413-046X

84805

10.55186/2413046X_2024_9_6_278

sobexl

Менеджмент

Management

Менеджмент

THE CONCEPT OF A COMMUNICATION STRATEGY FOR THE IMPLEMENTATION OF A FOOD RETAIL ENTERPRISE OF THE “SUPERMARKET” FORMAT IN RUSSIA

КОНЦЕПЦИЯ КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ В ПРЕДПРИЯТИЕ ПРОДУКТОВОГО РИТЕЙЛА ФОРМАТА «СУПЕРМАРКЕТ» В РОССИИ

Медведев

Дмитрий Владимирович

Medvedev

Dmitriy Vladimirovich

Всероссийская академия внешней торговки Москва Россия All-Russian Academy of Foreign Trade Moscow Russian Federation

25 07 2024

9 6 38 54 30 06 2024

https://ecience.ru/en/nauka/article/84805/view

Коммуникационная стратегия представляет собой набор мероприятий, направленных на налаживание взаимодействия с целевой аудиторией, чья основная задача – помогать компании достигать её коммерческих целей. Этим занимается PR-отдел в сотрудничестве с топ-менеджментом и маркетологами, которые анализируют текущую рыночную ситуацию и определяют наиболее эффективные способы доставки информации до потребителя. Используемые платформы могут включать рекламу на телевидении, публикации в социальных сетях, видео на YouTube и другие медиаформаты. В соответствии с чем цель исследования заключается в изучении концепции коммуникационной стратегии для внедрения в предприятие продуктового ритейла формата «супермаркет» в России. К методам исследования относятся методы анализа и синтеза, абстракции и конкретизации, экономического и статистического анализа, эмпирический и графический методы анализа развития е-коммерции. Результаты. Чтобы коммуникационная стратегия была максимально эффективной, предприятию необходимо чётко определить ряд задач, которые она должна помочь решить.

A communication strategy is a set of activities aimed at establishing interaction with the target audience, whose main task is to help the company achieve its commercial goals. This is done by the PR department in collaboration with top management and marketers, who analyze the current market situation and determine the most effective ways to deliver information to the consumer. Platforms used may include television advertising, social media posts, YouTube videos, and other media formats. Accordingly, the purpose of the study is to study the concept of a communication strategy for the implementation of a “supermarket” format food retail enterprise in Russia. Research methods include methods of analysis and synthesis, abstraction and specification, economic and statistical analysis, empirical and graphical methods for analyzing the development of e-commerce. Results. For a communication strategy to be as effective as possible, an enterprise needs to clearly define a number of tasks that it should help solve.

розничная торговля коммуникационная стратегия продуктовый ритейл торговая сеть цифровые технологии супермаркет

retail communication strategy grocery retail retail chain digital technologies supermarket

«Азбука вкуса» объединила доставку и программу лояльности в одном приложении. - URL: https://vc.ru/trade/247243-azbuka-vkusa-obedinila -dostavku (дата обращения: 01.05.2024). – Текст : электронный.

«Azbuka vkusa» ob'edinila dostavku i programmu loyal'nosti v odnom prilozhenii. - URL: https://vc.ru/trade/247243-azbuka-vkusa-obedinila -dostavku (data obrascheniya: 01.05.2024). – Tekst : elektronnyy.

Бурдак И. Корпоративный сайт как средство рекламной коммуникации / И. Бурдак. Текст : электронный // - https://www.marketing.spb.ru/lib-comm/internet/corpsite_howto.htm . – Дата публикации: 30 октября 2007.

Burdak I. Korporativnyy sayt kak sredstvo reklamnoy kommunikacii / I. Burdak. Tekst : elektronnyy // - https://www.marketing.spb.ru/lib-comm/internet/corpsite_howto.htm . – Data publikacii: 30 oktyabrya 2007.

Все преимущества ВкусВилл - у вас в руках/ - URL: https://vkusvill.ru/ application (дата обращения: 01.05.2024). – Текст : электронный.

Vse preimuschestva VkusVill - u vas v rukah/ - URL: https://vkusvill.ru/ application (data obrascheniya: 01.05.2024). – Tekst : elektronnyy.

Вкусомания – Азбука Вкуса. – URL:https://appleinsider.ru/iphone /vkusomaniya-obnovlennoe-prilozhenie-dlya-posetitelej-azbuki-vkusa.html (дата обращения: 02.05.2024).Текст : электронный.

Vkusomaniya – Azbuka Vkusa. – URL:https://appleinsider.ru/iphone /vkusomaniya-obnovlennoe-prilozhenie-dlya-posetitelej-azbuki-vkusa.html (data obrascheniya: 02.05.2024).Tekst : elektronnyy.

Депутатова Е.Ю. Особенности коммуникативной политики розничных торговых предприятий в современных условиях / Е.Ю. Депутатова, Н.В. Ребрикова // Российское предпринимательство. – 2018. – Том 19. - № 11. – С. 3415 ISSN 1994-6937. – Текст : непосредственный.

Deputatova E.Yu. Osobennosti kommunikativnoy politiki roznichnyh torgovyh predpriyatiy v sovremennyh usloviyah / E.Yu. Deputatova, N.V. Rebrikova // Rossiyskoe predprinimatel'stvo. – 2018. – Tom 19. - № 11. – S. 3415 ISSN 1994-6937. – Tekst : neposredstvennyy.

Кейс сети супермаркетов «Перекрёсток» и Devino Telecom. – URL: https://www.cossa.ru/ devino_telecom/259345/ (дата обращения: 01.05.2024). Текст : электронный.

Keys seti supermarketov «Perekrestok» i Devino Telecom. – URL: https://www.cossa.ru/ devino_telecom/259345/ (data obrascheniya: 01.05.2024). Tekst : elektronnyy.

Корпоративный сайт как основа интернет- коммуникаций. – URL: https://vuzlit.com/819263/korporativnyy_sayt_osnova_internet_kommunikatsiy (дата обращения: 02.05.2024). Текст : электронный.

Korporativnyy sayt kak osnova internet- kommunikaciy. – URL: https://vuzlit.com/819263/korporativnyy_sayt_osnova_internet_kommunikatsiy (data obrascheniya: 02.05.2024). Tekst : elektronnyy.

Крайнов В. Мобильные приложения в большом ритейле: задачи, успехи, проблемы. – URL: https://vc.ru/trade/65862-mobilnye-prilozheniya-v-bolshom-riteyle-zadachi-uspehi-problemy (дата обращения: 03.05.2024). Текст : электронный.

Kraynov V. Mobil'nye prilozheniya v bol'shom riteyle: zadachi, uspehi, problemy. – URL: https://vc.ru/trade/65862-mobilnye-prilozheniya-v-bolshom-riteyle-zadachi-uspehi-problemy (data obrascheniya: 03.05.2024). Tekst : elektronnyy.

Несифорова А. «ВкусВилл» о честности как инструменте продвижения бренда. - URL: https://adpass.ru/vkusvill-o-chestnosti-kak-instrumente- prodvizheniya-brenda/ (дата обращения: 01.05.2024). Текст : электронный.

Nesiforova A. «VkusVill» o chestnosti kak instrumente prodvizheniya brenda. - URL: https://adpass.ru/vkusvill-o-chestnosti-kak-instrumente- prodvizheniya-brenda/ (data obrascheniya: 01.05.2024). Tekst : elektronnyy.

10.

Проект Vprok.ru Перекрёсток: от email-рассылки до омниканальной стратегии. – URL:https://kokocgroup.ru/case/proekt-vprok-ru-perekryestok -ot-email-rassylki-do-omnikanalnoy-strategii/ (дата обращения: 01.05.2024). Текст : электронный.

Proekt Vprok.ru Perekrestok: ot email-rassylki do omnikanal'noy strategii. – URL:https://kokocgroup.ru/case/proekt-vprok-ru-perekryestok -ot-email-rassylki-do-omnikanalnoy-strategii/ (data obrascheniya: 01.05.2024). Tekst : elektronnyy.

11.

Ребрикова Н.В. Мобильное приложение – новый эффективный канал коммуникации с целевой аудитории / Н.В. Ребрикова, О.А. Шальнова // Экономика. Бизнес. Банки. – 2018. - №4 (25). – С. 136-152. – С 138. – Текст : непосредственный.

Rebrikova N.V. Mobil'noe prilozhenie – novyy effektivnyy kanal kommunikacii s celevoy auditorii / N.V. Rebrikova, O.A. Shal'nova // Ekonomika. Biznes. Banki. – 2018. - №4 (25). – S. 136-152. – S 138. – Tekst : neposredstvennyy.

12.

Тимченко И. Мобильное приложение «Мой Перекресток». – URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Продукт:Мой_Перекрёсток_Мобильное_приложение (дата обращения: 01.05.2024). Текст : электронный.

Timchenko I. Mobil'noe prilozhenie «Moy Perekrestok». – URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Produkt:Moy_Perekrestok_Mobil'noe_prilozhenie (data obrascheniya: 01.05.2024). Tekst : elektronnyy.

13.

Хватков Г. Как создать коммуникационную стратегию / Герман Хватков. – URL: https://skillbox.ru/media/marketing/kak-sozdat-kommunikatsionnuyu -strategiyu-rasskazyvaem-na-primere-rossiyskikh-brendov/ (дата обращения: 03.05.2024). Текст : электронный.

Hvatkov G. Kak sozdat' kommunikacionnuyu strategiyu / German Hvatkov. – URL: https://skillbox.ru/media/marketing/kak-sozdat-kommunikatsionnuyu -strategiyu-rasskazyvaem-na-primere-rossiyskikh-brendov/ (data obrascheniya: 03.05.2024). Tekst : elektronnyy.

14.

Vprok.ru Перекрёсток маркетинг конференция для партнёров. – URL: https://dialog.x5.ru/connect/event/vprok-ru-perekrjostok-marketing-konferenciya-dlya-partnjorov/?pk_campaign=email&pk_kwd=vprok-ru-perekrjostok-marketing-konferenciya-dlya-partnjorov/ (дата обращения: 02.05.2024). Текст : электронный.

Vprok.ru Perekrestok marketing konferenciya dlya partnerov. – URL: https://dialog.x5.ru/connect/event/vprok-ru-perekrjostok-marketing-konferenciya-dlya-partnjorov/?pk_campaign=email&pk_kwd=vprok-ru-perekrjostok-marketing-konferenciya-dlya-partnjorov/ (data obrascheniya: 02.05.2024). Tekst : elektronnyy.