@article{Федосеев2018управление,
author={Федосеев, С.В. and Ефремова, Л.Б.},
title={Управление качеством в сфере услуг},
journal={Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral»},
publisher={Электронная наука},
year={2018},
pages={-},
volume={},
issue={2},
}