@article{Куликова20185,
author={Куликова, М..},
title={5 способов сохранения и поддержания отношений с существующими клиентами при помощи CRM-систем},
journal={Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral»},
publisher={Электронная наука},
year={2018},
pages={-},
volume={},
issue={4},
}