TY JOUR TI 5 способов сохранения и поддержания отношений с существующими клиентами при помощи CRM-систем KW существующие клиенты KW компания KW управление KW взаимоотношение KW сохранение и поддержание отношений KW CRM-система JO Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral» AU Куликова, М.. PY 2018 IS PB Электронная наука