Россия
Россия
УДК 65.012.12 Исследования. Наблюдения. Анализы
В статье представлено исследование методов и инструментов разработки интеллектуальных систем управления бизнес-процессами. Авторами рассмотрены современные подходы к управлению бизнес-процессами таким, как реинжиниринг, методология PDCA, DMAIC, SCRUM и Канбан, проведен сравнительный анализ данных инструментов выявлены их преимущества и особенности применения, что позволяет коллективу компании выбрать наиболее подходящую для компании систему, что позволит эффективно управлять целым рядом задач, оптимизируя распределение ресурсов. Отдельный раздел посвящён вопросам автоматизации бизнес-процессов с использованием интеллектуальных технологий, а также оценке эффективности их применения. В статье было особое внимание уделено основным разновидностям интеллектуальных систем. Цель исследования заключается в выявлении наиболее эффективных подходов к автоматизации и оптимизации управленческих задач с применением технологий искусственного интеллекта. В рамках исследования решаются задачи анализа существующих интеллектуальных систем, их интеграции в бизнес-процессы, а также оценки влияния на качество и скорость принятия управленческих решений. Методология исследования включает сравнительный анализ, изучение практического опыта внедрения, а также разработку рекомендаций по выбору инструментов в зависимости от специфики бизнес-задач.
интеллектуальные системы управления, бизнес-процессы, моделирование, принятие решений, интеллектуальная автоматизация, методология SCRUM, канбан, реинжиниринг, интеллектуальные системы
1. Афанасьева Ю. С. Цифровые технологии в сфере бизнеса // Пространственное развитие Российской Федерации: современные тенденции и вызовы: Материалы всероссийской научно-практической конференции, Москва, 25 ноября 2021 года. – Москва: Московский университет им. С.Ю. Витте, 2021. С. 192-201. EDN: https://elibrary.ru/OEOCIJ
2. Гудкова, О. Е. Тренды Индустрии 4.0 и их влияние на эволюцию бизнес-моделей промышленного предприятия // Russian Economic Bulletin. 2022. Т. 5, № 6. С. 272-278. EDN: https://elibrary.ru/LQBNHJ
3. Гудкова О.Е., Кострова Ю.Б., Шибаршина О.Ю. Влияние цифровой трансформации на деятельность коммерческого предприятия // Естественно-гуманитарные исследования. 2025. № 1(57). С. 603-606. EDN: https://elibrary.ru/RZQSIN
4. Коваленко Е.В., Черкашина Л.В. Направления развития цифровой экономики // Проблемы и перспективы развития России: Молодежный взгляд в будущее: сборник научных статей 5-й Всероссийской научной конференции, Курск, 20–21 октября 2022 года. Том 1. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. С. 143-145. EDN: https://elibrary.ru/EAZYEE
5. Кострова Ю.Б. К вопросу о цифровизации бизнеса в современных условиях // Пространственное развитие Российской Федерации: современные тенденции и вызовы : Материалы всероссийской научно-практической конференции. – Москва: Московский университет им. С.Ю. Витте, 2021. С. 793-802. EDN: https://elibrary.ru/ZDJVKZ
6. Кузьмина В.М., Шибаршина О.Ю. К вопросу о цифровой трансформации предпринимательской деятельности в России // Новая экономика России: от адаптации к росту : Материалы Всероссийской (национальной) научно-практической конференции с международным участием. – Москва: Московский университет им. С.Ю. Витте, 2023. С. 149-155. EDN: https://elibrary.ru/OUHWFJ
7. Морозова Л.А., Черкашина Л.В. Оценка качества информационных систем// Потребительский рынок: качество и безопасность товаров и услуг : Материалы национальной научно-практической конференции, Рязань, 15 марта 2019 года. – Рязань: Рязанский, 2019. С. 176-181. EDN: https://elibrary.ru/NMGPCN
8. Новикова А.С., Ручкин В.Н., Кричинский П.Е. Информационные технологии в сфере разработки и принятия управленческих решений // Информатика и прикладная математика. 2016. № 22. С. 90-92. EDN: https://elibrary.ru/XENUZT
9. Ручкин В.Н., Фулин В.А., Костров Б.В. Интеллектуальные киберфизические системы принятия решений управления // Математические методы и информационные технологии управления в науке, образовании и правоохранительной сфере : сборник материалов Всероссийской научно-технической конференции. – Москва - Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2017. С. 231-237.
10. Черкашина Л. В., Романова Л. В., Морозова Л. А. Проблемы внедрения технологий искусственного интеллекта российскими предприятиями//Инновационные научно-технологические решения для АПК: вклад университетской науки: Материалы 74-й международной научно-практической конференции, Рязань, 20 апреля 2023 года / министерство сельского хозяйства Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Рязанский государственный агротехнологический университет имени П.А. Костычева». Том Часть I. – Рязань: Рязанский государственный агротехнологический университет им. П.А. Костычева, 2023. С. 291-296. EDN: https://elibrary.ru/UEQBEK
11. Шибаршина О.Ю. Современные подходы к проведению модернизации на предприятии // Современные технологии в науке и образовании - СТНО-2021: Сборник трудов IV Международного научно-технического форума: в 10 т., Том 7. – Рязань: Рязанский государственный радиотехнический университет имени В.Ф. Уткина, 2021. С. 8-12. EDN: https://elibrary.ru/OZGARG
