В статье рассматриваются актуальные вопросы применения технологий, основанных на моделях искусственного интеллекта, в области управления человеческими ресурсами в эпоху цифровой экономики. Целью данного исследования является анализ практики внедрения искусственного интеллекта в процесс управления персоналом организаций, с целью оптимизации финансовых ресурсов организации. В статье приводятся примеры использования специальных программ по работе с персоналом на разных этапах кадрового цикла, от поиска и привлечения кандидатов до обучения и консультирования работников организации, дается их экономическая эффективность. В выводах к статье рассматриваются ключевые направления применения технологий искусственного интеллекта в условиях цифровой экономики.
цифровая экономика, технологии работы с персоналом, персонал, управление человеческими ресурсами, искусственный интеллект, чат-боты, робот-рекрутер
1. Bersin J. AI in HR: A Real Killer App [Электронный ресурс]: https://edwvb.blogspot.com/2018/07/iskusstvennyj-intellekt-v-hr-proryvnoe-prilozhenie.html (дата обращения: 26.12.2018).
2. Bersin J., Pelster B., Schwartz J., Van der Vyver B. Introduction: Rewriting the rules for the digital age. Deloitte Global Human Capital Trends [Электронный ресурс]: https://www2.deloitte.com/insights/us/en/focus/human-capital-trends/2017/introduction.html (дата обращения: 26.12.2018).
3. Egorov, E., Lebedeva, T. The scientific and educational potential of the intellectual provision of entrepreneurial innovative development//Innovation Management and Corporate Sustainability. 2015. pp. 14-26.
4. Khizbullin, Faiz F.; Sologub, Tatyana G.; Bulganina, Svetlana V.; et al. The Direction of Transformation of Information and Communication Technology (ICT) at the Present Stage of Development into an Electronic and Information Society// Pertanika journal of social science and humanities. 2017. V: 25. Special Issue: SI. Supplement: S. pp: 45-57.
5. Вакуленко Р.Я., Тюмина Н.С., Потапова Е.А., Проскуликова Л.Н. Анализ организационно-технологической среды существования электронных услуг// Вестник Мининского университета. 2016. № 1-1 (13). С.
6. Дворская Е. ИИ в HR: конкуренция с человеком или взаимовыгодное сотрудничество [Электронный ресурс]: https://vc.ru/future/35297-ii-v-hr-konkurenciya-s-chelovekom-ili-vzaimovygodnoe-sotrudnichestvo (дата обращения: 26.12.2018).
7. Денисов А.Ф., Кардаш Д.С. Анализ практики цифровых технологий в подборе персонала// Экономика и управление. 2018. № 6 (152). С.26-37.
8. Лютикова М.А. Боты для найма персонала//Постулат 2017. №5-1. С.71.
9. Осадчук П. О. Чат-боты для автоматизации внутренних коммуникаций // Молодой ученый. 2018. №27. С. 12-16.
